Köpvillkor

Vi använder oss av Förlagssystem AB för lagerhantering och distribution av våra produkterFakturan betalas till Förlagssystem.

Alla priser anges i svenska kronor och är inklusive moms.

Leveransvillkor och fraktkostnader

Inom Sverige: Vi tar ut en fast frakt kostar på 49 kr om inget annat anges.
Leveranser sker med brev eller Schenker-paket beroende på vikt och beställare.

Utanför Sverige: Vid leverans utanför Sverige tillkommer extra fraktdebitering, kontakta oss för prisuppgift.

Leveranstid

Leveranstiden är normalt 1-4 arbetsdagar.

Betalningsvillkor

Faktura medföljer leveransen eller i ett separat brev.

Personuppgifter

För att handla hos oss måste du fylla i alla obligatoriska fält vid kundregistreringen vilket innebär att du samtycker till att dina personuppgifter registreras i vårt kundregister.. Mer information om hur vi hanterar personuppgifter hittar du i vår Integritetspolicy.

Avbeställning

Under förutsättning att inget annat har avtalats i samband med din beställning, och att varorna ännu inte hunnit skickas kan du avbeställa innestående order genom att meddela kundtjänst:
telefon 08-657 95 00) eller
e-post order@forlagssystem.se

Ångerrätt

Full ångerrätt gäller inom två veckor från det att du mottagit varan. Kontakta oss på order@votummedia. Köparen står för returfrakt och får inte beläggas med uthämtningsavgifter, exempelvis postförskott.

Ångerrätten omfattar inte nedladdningsbara produkter.

Reklamationer

Får du en felaktig eller defekt vara ska du alltid kontakta kundtjänst så fort felet upptäckts. Observera att synliga transportskador måste anmälas inom 8 dagar

Telefon: 08-657 95 00 eller e-post: order@forlagssystem.se

Ej uthämtade brev eller paket

För ej uthämtade brev eller paket förbehåller vi oss rätten att debitera dig för returfrakt, expeditionsavgift och hanteringsavgift, för närvarande 89 kr.

Reservationer

Vi reserverar oss för eventuella prisändringar orsakat av tryckfel eller prisjusteringar.